Модель ценностей потребления (модель Шета-Ньюманна-Гросса)

Модель ценностей потребления— модель поведения потребителя, описывающая каким образом ценности влияют на выбор. Согласно авторам этой модели потребительского поведения, на выбор покупателя влияют пять типов ценностей потребления: функциональные, социальные, условные, эмоциональные, эпистемиологические.

20 Август 2011 at 14:40 1 comment

Модель обработки информации Бэттмана

Модель обработки информации Бэттмана

Модель обработки информации Бэттмана — модель поведения поведения потребителя, которая исходит из когнитивных посылок и описывает процесс обработки информации о товаре или услуге. В этой модели потребитель изображается как обладающий ограниченными возможностями для обработки информации. Сталкиваясь с необходимостью сделать выбор, потребитель редко проводит сложный анализ имеющихся альтернатив. Вместо этого потребитель обычно использует простые стратегии выбора и эвристики. Такие упрощения призваны помочь потребителю сделать выбора, предоставляя средства обойти слишком сложные оценки и анализ всей доступной информации обо всех альтернативах.

24 Июль 2011 at 19:44 0 comments