Модель обработки информации Бэттмана
Модель обработки информации Бэттмана — модель поведения поведения потребителя, которая исходит из когнитивных посылок и описывает процесс обработки информации о товаре или услуге. В этой модели потребитель изображается как обладающий ограниченными возможностями для обработки информации. Сталкиваясь с необходимостью сделать выбор, потребитель редко проводит сложный анализ имеющихся альтернатив. Вместо этого потребитель обычно использует простые стратегии выбора и эвристики. Такие упрощения призваны помочь потребителю сделать выбора, предоставляя средства обойти слишком сложные оценки и анализ всей доступной информации обо всех альтернативах.
Комментарии