Социетальная модель коммуникации

Модель коммуникации, учитывающая социальную природу массовой коммуникации, когда сообщение доставляется не одному получателю, а сообществу получателей, социуму.

Социально ориентированная модель коммуникации делает акцент не на семиотических или психологических особенностях восприятия и декодирования сообщения, а на социальных особенностях его восприятия и его дальнейшего функционирования.

Одной из социентальных моделей коммуникации является двухуровневая модель. Сообщение воспринимается лидерами общественного мнения, а уже потом в автономном режиме (то есть без дополнительных усилий со стороны штаба) распространяется лидерами среди своих референтных групп. В данном случае происходит усиление эффекта воздействия сообщения на избирателя.

Другим эффектом в социентальной модели коммуникации может быть назван эффект поляризации мнений. Сообщение, активно обсуждаемое избирателями в своих референтных группах, способно усиливать убежденность как сторонников, так и противников кандидата или тезиса. В ходе дискуссий, как сторонники, так и противники
подыскивают аргументы «pro et contra», причем убежденность каждой
группы только возрастает.

Еще одним социентальным эффектом будет эффект восполнения информации. Общественное мнение может самостоятельно «додумывать» недостающие факты из жизни кандидата или какие-нибудь другие подробности. Случай из практики — елейная статья о кандидате, много рассказывается о его дочери и внучке, но нет ни слова о зяте. После статьи поползли слухи о том, что его дочь — мать-одиночка. Благодаря эффекту восполнения информации появляются слухи. Другое следствие эффекта — «ложь без лжи». Намек истолковывается избирателем в нужном направлении. Так, вопрос Карлсона Домоправительнице: «Когда Вы перестали пить шампанское по утрам?» — будет истолкован общественным мнением как: «она пьет».